Norkrill - Kjøps og abonnementsvilkår
Det er ingen kjøpsforpliktelse av Norkrill som kunde hos oss.
Dersom du ikke ønsker flere leveranser av produktet, må du gi beskjed til kundeservice senest 10 dager før neste forsendelse. Dato for neste forsendelse fremkommer på faktura. Hvis kundeservice ikke mottar beskjed vil du som abonnent motta Norkrill i henhold til avtalt frekvens. (Hver 2. eller 6. måned)
Abonnementet er fleksibelt, du kan med andre ord hoppe over forsendelser eller stoppe abonnementet for en periode. Endringer i utsendelse må meldes fra til kundeservice senest 10 dager før neste forsendelse.
Det er 14 dagers ubetinget angrefrist, ref. kjøpsloven § 10 på første forsendelse. Hvis kundeservice ikke mottar beskjed om endringer vil et abonnement bli opprettet og du vil motta Norkrill i henhold til avtalt frekvens. (Hver 2. eller 6. måned)
Det er kun returrett på den første forsendelsen av Norkrill. De påfølgende varer i abonnementsavtalen er identisk med den første varen. Det er således ikke returrett på de varer som du mottar etter den første pakken. Dette er også av hensyn til kvalitetssikring, da helsekost er kategorisert av norske myndigheter som næringsmiddel/matvarer.
Om du velger å returnere den første forsendelsen med Norkrill må det gjøres innen 14 dager etter mottatt vare. Du skal da bruke angrefristskjema utarbeidet av Barne- og Likestillings Dep. (vedlagt forsendelse). Forseglingen på boksen må være ubrutt for at returen skal bli godkjent. Hvis pakken er urettmessig sendt til deg eller den er skadet, har du selvfølgelig returrett. Dette er da en reklamasjon. Vennligst kontakt kundeservice vedrørende reklamasjoner.
Alle priser er inklusive merverdiavgift. Det er 18 års aldersgrense for å bestille Norkrill. Dersom bestiller er yngre skal bekreftelse med underskrift fra foresatte foreligge. Betalingsfristen er spesifisert på faktura. Ved forsinket betaling er vi forpliktet til å informere om at eventuelle purringer vil bli tillagt det til enhver tid gjeldende purregebyr. Vi leverer kun til adresser i Norge.
Kundeservice
Våre kundeveiledere hjelper deg gjerne med spørsmål om abonnement eller produkt.
Enkelt kjøp
Det er 14 dagers ubetinget angrefrist, ref. kjøpsloven § 10 på forsendelsen.
Regler og retningslinjer for Norkrills lotteri
1. Lotteriet arrangeres av The Norwegian Krill Company AS.
2. Lotteriet er åpent for deltagere i alle aldre bosatt i Norge.
3. Vinnerlodd må løses inn før den 1. juni 2012
4. Ved å delta i dette lotteriet, aksepterer deltakere reglene og andre føringer som er listet opp på denne siden (norkrill.no).
5. Premien er personlig og kan ikke byttes mot penger eller selges videre til andre.
6. Premiene kan ikke overføres til en tredjepart, og heller ikke byttes inn i penger.
7. Husk at premier over 10.000 er innberettningspliktige.
7. The Norwegian Krill Company AS kan ikke holdes ansvarlige for hendelser, ulykker eller skader som oppstår og går ut over vinneren på grunn av premier.
8. Vinneren er selv ansvarlig for alle typer forsikringer.
9. Vinnerne vil bli publisert på norkrill.no
10. Lotteriet betinger ikke kjøp. Dersom du ønsker å få sjansen til å motta et lodd uten å være Norkrill-abonnent, kan du gjøre dette ved å sende et brev til The Norwegian Krill Company AS, Enebakkveien 117, 0680 Oslo merket ”Jeg vil ha skrapelodd”. Vi vil da sende deg et lodd. Vi sender ikke flere lodd enn man normalt ville motta hvis man var kunde hos oss. Vi forbeholder oss retten til å sende ut informasjon til de som mottar lodd.
Abonnementet er fleksibelt, du kan med andre ord hoppe over forsendelser eller stoppe abonnementet for en periode. Endringer i utsendelse må meldes fra til kundeservice senest 10 dager før neste forsendelse.
Det er 14 dagers ubetinget angrefrist, ref. kjøpsloven § 10 på første forsendelse. Hvis kundeservice ikke mottar beskjed om endringer vil et abonnement bli opprettet og du vil motta Norkrill i henhold til avtalt frekvens. (Hver 2. eller 6. måned)
Det er kun returrett på den første forsendelsen av Norkrill. De påfølgende varer i abonnementsavtalen er identisk med den første varen. Det er således ikke returrett på de varer som du mottar etter den første pakken. Dette er også av hensyn til kvalitetssikring, da helsekost er kategorisert av norske myndigheter som næringsmiddel/matvarer.
Om du velger å returnere den første forsendelsen med Norkrill må det gjøres innen 14 dager etter mottatt vare. Du skal da bruke angrefristskjema utarbeidet av Barne- og Likestillings Dep. (vedlagt forsendelse). Forseglingen på boksen må være ubrutt for at returen skal bli godkjent. Hvis pakken er urettmessig sendt til deg eller den er skadet, har du selvfølgelig returrett. Dette er da en reklamasjon. Vennligst kontakt kundeservice vedrørende reklamasjoner.
Alle priser er inklusive merverdiavgift. Det er 18 års aldersgrense for å bestille Norkrill. Dersom bestiller er yngre skal bekreftelse med underskrift fra foresatte foreligge. Betalingsfristen er spesifisert på faktura. Ved forsinket betaling er vi forpliktet til å informere om at eventuelle purringer vil bli tillagt det til enhver tid gjeldende purregebyr. Vi leverer kun til adresser i Norge.
Kundeservice
Våre kundeveiledere hjelper deg gjerne med spørsmål om abonnement eller produkt.
Enkelt kjøp
Det er 14 dagers ubetinget angrefrist, ref. kjøpsloven § 10 på forsendelsen.
Regler og retningslinjer for Norkrills lotteri
1. Lotteriet arrangeres av The Norwegian Krill Company AS.
2. Lotteriet er åpent for deltagere i alle aldre bosatt i Norge.
3. Vinnerlodd må løses inn før den 1. juni 2012
4. Ved å delta i dette lotteriet, aksepterer deltakere reglene og andre føringer som er listet opp på denne siden (norkrill.no).
5. Premien er personlig og kan ikke byttes mot penger eller selges videre til andre.
6. Premiene kan ikke overføres til en tredjepart, og heller ikke byttes inn i penger.
7. Husk at premier over 10.000 er innberettningspliktige.
7. The Norwegian Krill Company AS kan ikke holdes ansvarlige for hendelser, ulykker eller skader som oppstår og går ut over vinneren på grunn av premier.
8. Vinneren er selv ansvarlig for alle typer forsikringer.
9. Vinnerne vil bli publisert på norkrill.no
10. Lotteriet betinger ikke kjøp. Dersom du ønsker å få sjansen til å motta et lodd uten å være Norkrill-abonnent, kan du gjøre dette ved å sende et brev til The Norwegian Krill Company AS, Enebakkveien 117, 0680 Oslo merket ”Jeg vil ha skrapelodd”. Vi vil da sende deg et lodd. Vi sender ikke flere lodd enn man normalt ville motta hvis man var kunde hos oss. Vi forbeholder oss retten til å sende ut informasjon til de som mottar lodd.
